Perguntas frequentes Armazenamento de bagagem

Tudo: uma mala, seus sacos de compras, uma jaqueta ou qualquer outro tipo de bagagem. No entanto, você deve verificar nossa lista de artigos restritos, pois não serão aceitos. (lista de controle)

Sim. Você deve levar em conta que você incorrerá em custos adicionais se o peso exceder 70 libras (32 quilos) por peça ou as medidas máximas estabelecidas. Para ver detalhes, clique Aqui

Você pode levar sua bagagem a qualquer um dos nossos agentes autorizados para descobrir se há espaço disponível para o tempo requerido por você. Sugerimos, se você não conseguir reservar através da web, entre em contato conosco por telefone, a fim de evitar problemas de movimento e não encontrar o espaço necessário.

30 dias. Se você precisar de mais tempo, entre em contato conosco.

VIP Locker possui destinatários disponíveis de um (1) pés cúbicos ft³ para sua pequena bagagem (sacos de compras, jaquetas, bonés, etc.). Uma vez armazenados neste recipiente, seus pequenos pacotes e outros pertences serão considerados como um (1) pés cúbicos ft³ de bagagem. Para ver detalhes, clique aqui

Sim. Você pode autorizar um terceiro a colecionar sua bagagem. Anteriormente, você deve nos enviar um documento de identificação digital com fotografia, que a pessoa autorizada deve fornecer no momento da retirada.

Você tem um lapso de tempo até o final do horário de trabalho do dia da coleta agendada.
Se você chegar depois que o agente fechou, você terá que retornar no dia seguinte incorrer em possíveis encargos adicionais.
Se você não pode retornar no dia seguinte, pode ser porque você está viajando, contate-nos para enviar a bagagem para o seu destino através do nosso serviço VIP Locker Mobile.

Sim. O VIP Locker reembolsará o tempo não utilizado depois de deduzir 20% do cancelamento antecipado do serviço.

Sim. Absolutamente grátis até 24 horas antes da data agendada para sua cobrança e com o reembolso total do valor da reserva.
Se o cancelamento da reserva for notificado em menos de 24 horas antes da data marcada para a retirada, o valor da reserva não será reembolsado.

Sim. Você pode autorizar um terceiro a colecionar sua bagagem. Anteriormente, você deve nos enviar um documento de identificação digital com fotografia, que a pessoa autorizada deve fornecer no momento da retirada.

Sim. Nosso serviço VIP Locker Mobile permite a transferência de sua bagagem para qualquer destino através de alianças comerciais com FEDEX, UPS, USPS e DHL entre outros.